2024. 3. 18.
에이수스, 하이마트와 손잡고 에이수스 개런티(ASUS Guarantee) 프로그램으로 고객 서비스 개선
그동안 삼성전자나 LG전자 등 국내 회사에 비해 뒤떨어진다는 평가를 받아왔던 에이수스(ASUS)의 A/S가 대폭 개선될 전망입니다. 글로벌 노트북 제조사인 에이수스(ASUS)가 업그레이드된 사후 관리 서비스를 제공하고자 에이수스 개런티(ASUS Guarantee) 프로그램을 선보이고, 방문 접수처와 보증 범위 확대 등 새로운 고객서비스 정책을 시행합니다. 이번에 개편되는 에이수스 개런티 프로그램은 컨슈머/게이밍/커머셜 노트북, 데스크톱, 올인원 PC, 모니터, 미니 PC 등을 구매한 고객 모두를 대상으로 합니다. 가장 눈에 띄는 부분은 국내 1위 가전제품 전문점인 롯데하이마트와 파트너십을 체결, 전국 340여 개의 하이마트 매장 내 수리 접수처를 통한 A/S 방문 접수 서비스를 지원하며, 평일뿐만 아니라..