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라온디지털이 베가의 정식 판매를 시작하면서 제품의 완성도에 대한 홍역을 겪고 있습니다.
그중 대표적인 것이 품질의 일관성 문제인데요, 정식판매 제품에서도 고객에 따라 제품의 문제점을 호소하는 경우가 있습니다.
그 중 한가지가 배터리의 수명 문제였습니다. 배터리에 따라 문제있는 제품이 있을 수 있다는 거죠.
그런데 이전에는 배터리를 고객 스스로 테스트해본 후 이상있는 제품만 AS를 받으라는 공지를 했었는데, 이번에 그 테스트 여부를 라온디지털 측에서 맡기로 했다는 공지가 나왔습니다.
아마 테스트 후 배터리 셀은 놔두고 정상적인 회로를 가진 케이스로 교체해서 보내주지 않을까 합니다. 셀까지 교체한다는 것은 정말 대단한 비용이 들테니까요.
하지만 팔짱끼고 앉아있는 서비스가 아닌, 적극적인 서비스인지라 훨씬 낫네요. 어찌되었든 빨리 베가가 안정화 되었으면 합니다.
그중 대표적인 것이 품질의 일관성 문제인데요, 정식판매 제품에서도 고객에 따라 제품의 문제점을 호소하는 경우가 있습니다.
그 중 한가지가 배터리의 수명 문제였습니다. 배터리에 따라 문제있는 제품이 있을 수 있다는 거죠.
그런데 이전에는 배터리를 고객 스스로 테스트해본 후 이상있는 제품만 AS를 받으라는 공지를 했었는데, 이번에 그 테스트 여부를 라온디지털 측에서 맡기로 했다는 공지가 나왔습니다.
아마 테스트 후 배터리 셀은 놔두고 정상적인 회로를 가진 케이스로 교체해서 보내주지 않을까 합니다. 셀까지 교체한다는 것은 정말 대단한 비용이 들테니까요.
하지만 팔짱끼고 앉아있는 서비스가 아닌, 적극적인 서비스인지라 훨씬 낫네요. 어찌되었든 빨리 베가가 안정화 되었으면 합니다.
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