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에이수스가 자사의 핸드헬드 게이밍 UMPC인 ROG Ally(엘라이)의 마이크로SD 슬롯(리더)에서 발생할 수 있는 문제에 대해 미국에서는 보증기간 연장 및 메모리 카드 보상으로 대응합니다.
에이수스의 미국 공식 사이트에 따르면,
- ROG Ally (2023) RC71L 모델의 SD 카드 리더가 오작동을 일으킬 수 있으며, SD 카드 리더에 대한 보증기간을 기존의 12개월에서 24개월로 늘리기로 결정했습니다.
- 해당 SD 카드 리더 때문에 문제가 생긴 SD 메모리 카드에 대해서도 구매 증명서와 함께 엘라이 본체를 RMA 서비스를 통해 보낼 때 보상해 준다고 합니다.
- 기존에 보증 서비스를 위해 ROG Ally 본체를 보냈으나 메모리 카드에 대한 보상을 받지 못한 경우도 보상받을 수 있습니다.
물론 이것은 에이수스 ROG 엘라이의 미국 구매자에 한정된 이야기이고 한국 소비자에 대한 대응은 어떻게 될지 아직 확정되지 않았습니다.
ASUS ROG Ally(엘라이)의 SD 카드 리더 문제, 한국에서는 어떻게 할까?
지난 글에서 말씀드렸다시피 에이수스는 자사의 게이밍 UMPC인 ROG Ally의 마이크로SD 카드 리더(리더기) 및 이로 인해 문제가 생긴 메모리카드에 대한 대응책을 공개한 바 있습니다. ASUS ROG Ally,
lazion.com
(출처 : ASUS)
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