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와이브레인 B1(L) 업그레이드/할인 이벤트 안내

UMPC/미니노트북/MID/와이브레인 2008/05/12 09:40

UMPC B1 시리즈를 만든 와이브레인에서 B1 시리즈의 업그레이드 서비스 재개 및 업그레이드 할인 이벤트를 합니다.

B1 시리즈 가운데에는 하드디스크 30GB거나 메모리가 512MB인 모델도 있습니다. 이 경우 업그레이드를 하고 싶은 이용자가 생길 수 있는데요, 특히 메모리 쪽은 큰 프로그램 사용시 속도 향상에 도움이 되고 B1용에서 쓰이는 1GB DDR2 메모리 모듈 자체가 그다지 비싼 가격(현재 2만원대)은 아닌지라 직접 업그레이드하는 사용자들도 있었습니다. 하지만 이 경우 A/S 기한이 끝나버린다는 문제점이 있습니다.

그래서 이용자들의 요구에 따라 예전에 와이브레인 A/S 센터에서 잠깐 B1 시리즈의 업그레이드 서비스가 진행된 적이 있습니다. 그러나 매우 비싼 비용으로 인해 현실적으로 이용자의 요구 수준과는 상당한 격차가 있었죠(대표적으로 예전에는 1GB로 메모리를 업그레이드하는데 5만원 이상의 금액이 필요했습니다). 와이브레인 측은 이에 대한 문제점을 감지하고 좀 더 현실적이고 사용자 중심적인 업그레이드 서비스를 준비한다고 했는데요, 이번에 그 결과가 공개되었습니다.

주요 사항을 요약하면,
- 메모리 1GB 업그레이드 : 2만 9천원
- 하드디스크 60GB 업그레이드 : 11만원
- 교체된 부품은 고객에게 돌려줌
- 5월 13일 (화) 부터 재개
- 5월 13일 ~ 6월 13일까지 이벤트로 메모리 1GB 업그레이드 서비스를 2만9천원에서 2만원(약 31%)으로 할인 제공

기대하시는 분이 계셨을지 모르겠지만 CPU 교체와 블루투스 모듈 추가는 불가능하기 때문에 이번 업그레이드 서비스에서는 빠졌습니다.

특히 눈에 띄는 점은 메모리 업그레이드 서비스 이벤트인데요, 저도 받을 생각입니다. 정말 저렴하니까요.

아래는 해당 공지사항 전체 글입니다.

안녕하세요. 와이브레인 입니다.

먼저 업그레이드 서비스 문제로 인해 고객님들께 심려를 끼쳐 드리고 원활한 서비스가 이루어지지 않은 점 진심으로 사과 드립니다.

B1(B1L)의 업그레이드 서비스에 대한 정책이 재 조정되어 아래와 같이 안내해 드립니다.

1. 업그레이드 서비스 재개 시점
- 5/13(화)부터 재개

2. 업그레이드 가능한 부품
- HDD : 60GB 까지
- RAM : 1GB 까지
* CPU, BlueTooth는 SMD 타입이라 AS 센터에서 수작업으로 교체 불가능 합니다.

3. 업그레이드 서비스 비용
- HDD 60GB : 110,000 원
- RAM 1GB : 29,000 원
* 위 가격은 자재값, 공임비 포함된 최종 서비스 가격이며, 업그레이드 서비스에만 적용됩니다.
* 교체된 부품은 고객님께 돌려 드립니다.

4. 업그레이드 부품에 대한 보증
- 업그레이드 서비스를 받은 부품(당사 부품)은 서비스 시점으로부터 6개월간 보증됩니다. (보증 기간의 연장)

위와 같이 안내해 드리며, 기존에 서비스를 받으신 분에게는 저희가 별도로 연락 드리겠습니다.

저희의 실수로 인하여 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드리며, 앞으로는 보다 양질의 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.

5/13일부터 RAM 1GB 업그레이드 서비스가격 할인 이벤트를 실시할 예정이오니 업그레이드를 계획하고 계신 고객님께서는 참조 바랍니다.

이벤트에 대한 자세한 내용은 재 공지 하겠습니다.

감사합니다.

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